コンテンツ
UGC(ユーザー生成コンテンツ)
ユーザーが作成したレビュー・口コミ・投稿等のコンテンツ。信頼性と鮮度を補強する。
UGC(ユーザー生成コンテンツ)とは?
UGC(User Generated Content)は、レビュー・口コミ・Q&A・SNS投稿など、ユーザー自身が生み出したコンテンツです。
企業発信ではない「生の声」として、信頼性と鮮度をもたらします。
実際の利用者によるレビューは購買の意思決定を後押しし、E-E-A-Tの「経験(Experience)」を補強します。
常に新しい投稿が加わることで、ページの鮮度維持にも貢献します。
UGC(ユーザー生成コンテンツ)の使い方・実践方法
UGC活用のポイントは次のとおりです。
- レビュー・口コミを構造化データでマークアップ
- スパム・不適切投稿のモデレーション体制を整える
- ユーザー投稿のリンクにはrel="ugc"を付与
- やらせ・自作自演は厳禁(信頼を損なう)
UGC(ユーザー生成コンテンツ)で押さえるべきポイント
UGCは諸刃の剣でもあります。
スパムや低品質な投稿を放置すると逆効果になるため、モデレーションが不可欠です。
質の高いUGCを促し、不適切なものを除く運用体制があってこそ、信頼性と鮮度の恩恵を得られます。
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UGC(ユーザー生成コンテンツ)についてよくある質問
UGCはSEOに有利?
信頼性・鮮度・網羅性の向上に寄与します。
ただし品質管理(モデレーション)が前提です。
ただし品質管理(モデレーション)が前提です。
ユーザー投稿のリンクはどう扱う?
rel="ugc"を付与し、スパムリンクの評価伝播を防ぎます。やらせレビューは?
厳禁です。
発覚すれば信頼を失い、構造化データのポリシー違反にもなります。
発覚すれば信頼を失い、構造化データのポリシー違反にもなります。