計測
CPA
顧客獲得（1コンバージョン）あたりにかかった費用。費用対効果の基本指標。
CPAとは？
CPA（Cost Per Acquisition）は、1件のコンバージョン（顧客獲得）を得るためにかかった費用です。
広告費などの総コストをコンバージョン数で割って算出します。
費用対効果を測る基本指標で、CPAが低いほど効率的に獲得できていることを意味します。
広告では重要指標ですが、SEOでもコンテンツ制作費を分母にCPAを考えると、施策の効率を評価できます。
CPAの使い方・実践方法
CPAの考え方のポイントは次のとおりです。
- CPA = 総コスト ÷ コンバージョン数
- 顧客生涯価値（LTV）を上回らないCPAが健全
- SEOは初期投資後、CPAが下がり続ける特性
- 広告のCPAと比較しチャネル配分を判断
CPAで押さえるべきポイント
SEOの強みは、コンテンツが資産化することで時間とともにCPAが下がり続ける点です。
広告はクリックのたびに費用が発生しますが、SEOは一度上位化すれば追加コストなく流入を生み続けます。
長期のCPAで見るとSEOの優位性が際立ちます。
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CPAについてよくある質問
CPAとCPCの違いは？
CPCはクリック単価、CPAは顧客獲得（コンバージョン）単価です。
CPAの方が成果に近い指標です。
CPAの方が成果に近い指標です。
SEOにもCPAはある？
コンテンツ制作費等を分母に考えられます。
SEOは時間とともにCPAが下がる特性があります。
SEOは時間とともにCPAが下がる特性があります。
CPAはいくらが適正？
顧客生涯価値（LTV）を下回っていれば健全です。
業種により大きく異なります。
業種により大きく異なります。